5月21日下午，史家明局长赴局政务服务大厅开展“城市建设填堵水域”行政许可帮办服务，接待奉贤区庄行镇政府关于“城市建设填堵水域”行政许可事项的业务咨询，面对面了解行政许可办事流程的规范化、标准化和便捷性情况。在帮办过程中，史家明耐心解答咨询单位关于补偿河道选取原则、填河面积认定标准以及道路项目涉及填河审批的要求等具体问题，并认真听取了咨询单位的工作建议。

  本次局领导帮办服务是落实市政府办公厅《上海市加快“人工智能+政务服务”改革推动“高效办成一件事”实施方案》中有关领导干部帮办、领办的工作要求。史家明要求审批部门继续做好申请人的服务、指导工作，在审批全过程、各环节中不断提高政务服务效能，进一步提升行政相对人的获得感和满意度，为全市营商环境的优化作出贡献。（规划处）