4月29日下午，调度中心组织召开全市水表使用管理工作会议，回顾总结前阶段主要工作成效，谋划部署下阶段工作任务。市水务局党组成员、副局长高昊旻出席会议并讲话。

会上，金山区水务局、浦东威立雅公司和临港供排水公司针对各自区域内水表使用管理特点和存在问题进行了交流发言；调度中心对本市水表使用管理情况做了总结分析并进行了标准宣贯；市市场监管局计量处、市水务局科信处就水表计量管理工作提出了具体要求。

高昊旻强调：一是统一思想提升站位，筑牢水表管理重要防线。要根据国家法规，每年对水表进行到期轮换，确保应换尽换；要对标先进，科学研判水表管理技术发展趋势，确保精准计量水平不断提升；要增强工作的预见性和主动性，在市市场监管局的指导下，与房管、民政等部门形成治理合力，补齐管理短板，坚守民生底线。二是凝聚合力齐抓共管，全力推进年度水表管理任务。要进一步加强属地化管理责任，各级供水行业管理部门要做好属地供水企业水表使用管理的主导与指导工作，明确目标任务，做好协调推进；要进一步明确供水企业在加强水表使用管理中的主体责任，结合各自年度任务量和工作侧重点做好相关工作。三是强化宣传守护权益，让水表服务贴近民心。要切实增强主体责任意识和主动靠前的服务意识，抓好抄表到户、开账等关键环节，持续优化服务流程，健全服务标准体系，严格规范服务行为，全力推进供水服务标准化、规范化建设；要在轮换工作中要提高用户知情权，通过增强用户信任、促进用户参与，尽可能争取用户对轮换工作的理解和支持；要做实做细智能水表应用管理工作，进一步提升供水服务质量和群众满意度；要加强对相关法律法规、用表常识和诚信示范服务品牌的宣传，积极扩大行业社会公信力，营造良好舆论氛围，真正让精准计量的水表成为群众安心用水的“守护者”、城市节水增效的“助推器”。

局科信处、供水中心、调度中心、各相关区水务局、临港管委会、城投水务集团以及市、区供水企业相关负责同志参加会议。